Executive Assistant Manager – Rooms (w/m/d) – (in German)
Das hoch in den Bergen im Herzen der Schweiz gelegene Kempinski Palace Engelberg überzeugt mit einer einzigartigen Mischung aus erfrischender Schweizer Gastfreundschaft, warmherzigen Fünf-Sterne-Luxus-Service und einer Fülle von Aktivitäten. Das Kempinski Palace Engelberg ist ein Ort, an dem Erinnerungen geweckt werden.
Executive Assistant Manager – Rooms (w/m/d)
Hauptaufgaben:
- Assistenz des General Manager in der Entwicklung und Vorbereitung des strategischen Plans des Hotels sowie im Tagesgeschäft
- GM-Verantwortung während dessen Abwesenheit
- Vorbereitung und Mithilfe im Budgetprozess und Überwachung der Einnahmen
- Koordinationsaufgaben mit Revenue Management und Sales, um die Zimmerbelegung, Raten und Gewinne zu maximieren
- Optimierung des Umsatzes durch verkaufsfördernde Massnahmen
- Hauptverantwortung der Abteilung Rooms und des technischen Dienstes und deren Unterabteilungen in Bezug auf Qualität und Personalkosteneffizienz
- Personalverantwortung inklusive Karriereentwicklung der Mitarbeitenden im zugeteilten Bereich
- Überwachung der Arbeitskostenkontrollen innerhalb der Budgetgrenzen und Belegungsabweichungen, um die Produktivität zu maximieren
- Zuständig für die Steuerung aller operativen Aufgaben sowie die jeweilige Delegation und Kontrolle
- Proaktive Unterstützung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses in Bezug auf Arbeitsabläufe, um die Organisation zu verbessern und zu optimieren
- Implementierung und Bewertung der internen Verfahren und Richtlinien
- Sicherstellung und Kommunikation aktueller Verfahren für alle sicherheitsrelevanten Massnahmen mit dem Fire & Safety Team
- Tägliche Rundgänge im Hotel, um Qualitätsstandards und Sauberkeit vor und hinter den Hausbereichen sicherzustellen
- Verantwortlich für die Aufrechterhaltung der 85 %-Punktzahl für Quality Assurance /Quality checks
- «Manager on Duty» an Wochentagen und Wochenenden
- Je nach Bedarf des Betriebes und des Hotels können jederzeit weitere Verantwortlichkeiten und Aufgaben hinzugefügt werden.
Wünschenswerte Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene höhere Ausbildung / abgeschlossenes Studium in der Hotellerie
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der internationalen Luxushotellerie
- Erfahrungen und Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Opera PMS sowie Sales & Catering sowie MS-Office
- Belastbarkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Selbstorganisation und Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Führungsqualifikationen mit mehrjähriger Erfahrung
- Lösungsorientiertes Handeln & Hands-on Mentalität
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Menschenkenntnis
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Auf Sie wartet:
- Leben und Arbeiten inmitten der alpinen Zentralschweiz
- Ausführliches Onboarding Programm inklusiv dreitägigem Workshop "Orientation"
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in einem motivierten, kreativen und dynamischen Team
- Die Faszination der Marke Kempinski mit unseren Werten wie Menschlichkeit, Ehrlichkeit, Unternehmertum, Traditionen gestalten und die Leidenschaft für Europäischen Luxus
- Viele Entwicklungsmöglichkeiten und internationale Karriereaussichten für alle Mitarbeitenden mit Herzblut und Engagement
- Regelmässige Ausbildungen und Trainings im Haus oder via unserem Kempinski online Lernsystem "Lobster-Ink"
- Sehr grosszügige Mitarbeiter-Benefits für Übernachtungen und F&B in allen Kempinski Hotels weltweit sowie Spezialraten für Übernachtungen für Familie und Freunde
- Viele Vergünstigungen in lokalen Shops, auch online
- Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen - Regelmässige Veranstaltungen, sportlich wie gesellschaftlich und Wellness-Programme für unsere Kollegen
- Personalunterkunft in Hotelnähe inkl. Waschmöglichkeiten, Gemeinschaftsraum, -küche und ein reichhaltiges, gesundes Speisenangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Eduard’s".
- Regelmässige Mitarbeiterumfrage KEES (Kempinski Employee Engagement Survey), Digitale Zeiterfassung, 5 Wochen Ferien und 13. Monatsgehalt
- Gratisparkplätze für alle Mitarbeitenden
Über Kempinski
Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell für Gäste, die 5-Sterne Service und Luxus bei ihren geschäftlichen oder privaten Reisen zu schätzen wissen.
Werden Sie Teil einer spannenden Zukunft! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen bei Fragen jederzeit via Email an recruitment.engelberg@kempinski.com zur Verfügung!
Organization:
Kempinski Hotels
Location:
Kempinski Palace Engelberg
Job Type:
Regular
Job Level:
Schedule:
Full-time
Job Posting:
Nov 01, 2022
Unposting Date:
N/A
Job Number:
220001I7
