Front Office Trainee (w/m/d) – (in German)
Das hoch in den Bergen im Herzen der Schweiz gelegene Kempinski Palace Engelberg überzeugt mit einer einzigartigen Mischung aus erfrischender Schweizer Gastfreundschaft, warmherzigen Fünf-Sterne-Luxus-Service und einer Fülle von Aktivitäten ist das Kempinski Palace Engelberg ein Ort, an dem Erinnerungen geweckt werden.
Front Office Trainee (w/m/d)
ab Dezember 2022
Hauptaufgaben:
- Erfüllen von Sonderwünschen wann immer dies erfragt wird.
- Behilflich sein beim Ausfüllen der Registrierungskarten.
- Anwenden von Verkaufstechniken, um Zimmer und andere Dienstleistungen des Hotels zu verkaufen.
- Einhalten der Check-In und Out Prozesse bei Abreise von Gästen.
- Beantworten von Gastanfragen, telefonisch oder persönlich und Bereitstellen der erforderlichen Informationen.
- Koordination mit dem Housekeeping-Department durch das Mitteilen von Spät-Abreisen, Früh-Anreisen und Sonderwünschen.
- Produkt- und Dienstleistungskenntnisse über das Hotel, das tägliche Geschäft und Meetings.
Wünschenswerte Kompetenzen & Qualifikationen:
- Student einer Hotelfachschule o.ä. mit Pflichtpraktikum.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (jede weitere Fremdsprache wäre von Vorteil)
- Gerne Berufserfahrung in ähnlicher Position.
- Natürliche Freundlichkeit und herzliche Ausstrahlung.
- Ein besonderes Gespür für Qualität und den Blick fürs Detail.
- Organisationstalent, gute Umgangsformen und eine selbständige Arbeitsweise.
Auf Sie Warten:
- Leben und Arbeiten inmitten der alpinen Zentralschweiz
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsklima in einem jungen und dynamischen Team
- Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen
- Herausragende Mitarbeiter-Benefits in u.a. allen Kempinski Hotels
- Personalunterkunft in Hotelnähe inkl. Waschmöglichkeiten, Gemeinschaftsraum,- küche und ein reichhaltiges Speisenangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Gratis Parkplätze und WLAN
Über Kempinski
Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell für Gäste, die 5-Sterne Service und Luxus bei ihren geschäftlichen oder privaten Reisen zu schätzen wissen.
Werden Sie Teil einer spannenden Zukunft! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen bei Fragen jederzeit via Email an recruitment.engelberg@kempinski.com zur Verfügung!
Organization:
Kempinski Hotels
Location:
Kempinski Palace Engelberg
Job Type:
Regular
Job Level:
Schedule:
Full-time
Job Posting:
Sep 15, 2022
Unposting Date:
N/A
Job Number:
2100013A
