Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München
Ganz nach dem Motto “Gemeinsam stark” sind wir Gastgeber aus Leidenschaft mit Kompetenz und Herzlichkeit. Durch das aufrichtige Interesse an den individuellen Bedürfnissen begeistern wir unsere Mitarbeitenden und Gäste.
Seit 1858 ist das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski die erste Adresse für anspruchsvolle Reisende, die Wert auf ein vornehmes Ambiente und die zentrale Lage eines luxuriösen Grand Hotels legen. Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen.
Werden Sie Teil einer spannenden Zukunft!
Zum nächst möglichen Zeitpunkt haben wir folgende interessante Stelle zu besetzen:
Guest Relations Agent (w/m/d)
Ihre Benefits:
- herausragende Mitarbeiter-Benefits, u.a. weltweite Übernachtungen in den Kempinski Hotels
- ausgewogene Verpflegung in unserer neu renovierten Mitarbeiterkatine auszeit
- zahlreiche Mitarbeiterevents
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- betriebliche Gesundheitsförderung durch das Projekt “Zamma sportln”
- vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
- menschliches und ehrliches Arbeitsklima
- langjährige Erfahrung in dem, was wir tun
- gesunde Mischung aus Tradition & Moderne
- facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- monatlicher Fahrkartenzuschuss
- internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen
Ihr Profil:
- erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung in der Hotellerie
- mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Empfang oder im Bereich Guest Relation
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wie Russisch oder Arabisch sind von Vorteil
- fortgeschrittene Kenntnisse in Opera
- solide MS Office Kenntnisse und Grundkenntnisse in Micros
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Ihre Aufgaben:
- herzliches Begrüßen sowie Verabschieden unserer Gäste
- Begleiten von VIPs
- Sicherstellung einer permanenten Kommunikation mit allen relevanten Abteilungen und insbesondere der Direktion, um jegliche Gästewünsche zu erfüllen und so einen maßgeschneiderten Aufenthalt zu gewährleisten
- sicheres und effizientes Handling von Gastbeschwerden
- Aktualisierung der Gastkartei
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen bei Fragen jeder Zeit auch telefonisch unter +49 (0)89 2125 2500 , via Email an jobs.muc@kempinski.com oder per Whatsapp an +49 151 5714 8 264 zur Verfügung!
Organization:
Kempinski Hotels
Location:
Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München
Job Type:
Regular
Job Level:
Schedule:
Full-time
Job Posting:
Oct 18, 2022
Unposting Date:
N/A
Job Number:
220001GG
